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为切实有效地指导作业,设立的4个阶段
①让被指导者轻松起来
一般而言,在指导者面前,被指导者总是难免有些紧张。这时可以通过聊一些家常话题来减轻他们的紧张情绪。制造一种自然平和的氛围,使他们打消一切顾虑、以平常的心态对待即将开始的工作。
②说明作业内容
说明作业的概要,使其能有一个初步的认识。
③确认关于作业的知识
通过确认,清楚地了解被指导者对于这方面的作业究竟具备多少知识。
④激发作业的热情
详细说明优质高效地完成这项作业,将会对整个产品产生怎样的影响。并向其告知此项作业地重要性和所处的位置。
⑤进入正确的位置
教授被指导者面对缝制设备的正确位置、正确姿势。以及推动布料和支撑布料的方法。
作业指导可分为4个阶段
作业指导,按照顺序通常可以分为以下4个阶段展开。
即便是在指导一些细微部分时,也务必要遵循这一顺序。
①边实践边说明
进入实际指导时,首先大概地做一次缝制示范。接着在说明主要操作步骤的同时,再一次进行示范。遇到较难理解的作业,利用绘图生动形象地进行解释,是非常有效的方法。
②强调重点,使其理解作业的要点。
清楚地说明这项作业最为关键的部分。
③清晰地、没有疏漏地、耐心地展开指导
因为要把自己掌握的知识全部传授给对方,所以,在这一过程中必须不断地确认是否有遗漏。另外,指导者要具备足够的耐心。
④结合个人能力,循序渐进地仔细教授每一个步骤
切忌超越被指导者所能理解的范围而一次性教授大量的内容。一次所教授的量,必须根据对方的接受能力来决定。
随着一个个技能被掌握,操作者的自信不断得以增强。对于指导者而言,失败是不能被原谅的。正所谓“胜负在此一举”。此外,教授的时间以每次15分钟左右最合适。
①实际尝试缝制
大致说明解释之后,可让操作者进入实际缝制阶段。如果此时操作有误,可当场予以纠正。
②作业的同时加入内容说明
让操作者一边说明作业内容,一边进行缝制。
③作业的同时复述作业要点
与以上相同,让操作者一边复述操作的要点,一边进行第二次缝制。
④确认对方已完全理解所学内容。
对方是否已经完全理解了全部所学作业内容,指导者必须通过观察予以再三确认,直至认定其完全掌握为止。
①从事实际作业
让操作者进入流水线,实际展开作业。
②决定商谈对象
操作者在作业过程中遇到不明问题时,可为其专门指定一位商谈的对象。因为与不同的对象商谈,有时会得到一些错误的答案,这一点要引起注意。
③定期确认作业内容
在进入实际作业后,操作者往往会不知不觉将学到的东西搞错。此时就需时常仔细观察作业内容,及时教授正确方法。
④逐渐减少指导的次数
评判操作者对所学作业的理解程度,慢慢减少指导次数,使其真正做到独当一面。
作为指导者,仅仅教授作业内容是远远不够的。不断培养牢固掌握各种操作技能的后继者,才是最重要的任务。
以“胜负在此一举”的信念展开指导作业指导的要领,可概括为以下3点:
●周全的准备工作,是一把开启成功之门的钥匙。
●向被指导者灌输“活到老学到老”的思想。
●要具备“胜负在此一举”的必胜信念。
以下,我们详细地说明了指导作业的一系列方法。有效地使用这些方法,使之能为提高操作者的技能而起到决定性的作用。
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